Enviaments i Devolucions

Els enviaments Nacionals a la Península són GRATIS en comandes SUPERIORS a 80€

Els enviaments es realitzen mitjançant l'empresa CORREOS EXPRESS
El termini de lliurament dels enviaments nacionals dins de la península és de:

Exprés: Prioritzem la preparació de la teva comanda. T'arribarà a les 24-48h després de fer la comanda (dies laborables): Preu 7,90€. No vàlid en bosses personalitzades i en productes fets a mà (col·lecció minerals).

Estàndard: Preu 3,90€. Enviament 3-5 dies.

Enviament Ràpid: 7€ (24/48 dies laborables)
Enviament Estàndard: 3,90€ (3-5 dies laborables i Gratuït en comandes >80€)
Enviament Illes Balears: 7€ (3-5 dies laborables i Gratuït en comandes >90€)
Enviament Illes Canàries: 9€ (5-10 dies laborables) (Aportar DNI en notes de comanda)

El termini de lliurament dels enviaments Internacionals és de:

Exprés/fast shipping: són més segurs a nivell Internacional i es realitzen amb l'empresa UPS. El termini de lliurament és de 4 - 6 dies. El preu varia entre 17€ - 25€ segons la zona d'enviament.

Estàndard a Europa: 9,90€

Els enviaments es realitzen mitjançant les empreses MAERSK, DHL, ZELERIS
Els enviaments es realitzen mitjançant l'empresa MAERSK i el termini de lliurament és de 7-12 dies laborables depenent de la zona a la qual s'enviï.

Enviament Ràpid: 15€ (2-4 dies laborables)
Enviament Estàndard: 9,90€ (5-7 dies laborables)
Enviament Gratuït en compres superiors a 150€

Portugal:

Els enviaments es realitzen mitjançant l'empresa CTT EXPRESS

Enviament Ràpid: 7,90€ (2-3 dies laborables)
Enviament Estàndard: 5,90€ (5-7 dies laborables)

Regne Unit (Aportar DNI en notes de comanda):

Els enviaments es realitzen mitjançant l'empresa UPS.

L'enviament pot comportar impostos propis del país al qual s'importa i despeses duaneres.

Express Shipping: 15,00 £ GBP (3-5 dies)
Standard Shipping: 9,90 £ GBP (7-9 dies)
UK FREE SHIPPING en comandes superiors a 120 £

Internacional:

Els enviaments es realitzen mitjançant l'empresa UPS, ZELERIS, DHL

Enviament Ràpid: Preu a partir de 29,90€ (2-5 dies laborables. El preu pot variar segons la zona)

En ocasions, els enviaments a països fora de la UE poden comportar taxes i impostos addicionals pertanyents al país importador, que en qualsevol cas seran responsabilitat del comprador. Nosaltres ens comprometem a realitzar les gestions i preparar la documentació necessària per a la gestió duanera corresponent.

El temps de lliurament pot variar per factors interns (volum de treball) i altres factors externs. En període de rebaixes o vacances (Nadal, Setmana Santa, ponts o a l'Agost), els terminis de lliurament poden ser superiors als establerts.

Els productes que estiguin a la secció d'Archive Sales, Summer Outlet, Outlet, Last Units no es realitzarà la devolució dels diners pagats, ja que estan en promoció i s'abonarà els diners en forma de val per gastar a la botiga sense data de caducitat.

És imprescindible afegir el DNI/PASSPORT a l'opció de "notes" per a comandes amb destinació a les Illes Canàries, Ceuta, Melilla, Andorra i països que no pertanyin a l'espai de lliure circulació de mercaderies de la Unió Europea (Espai Schengen)

IMPORTANT: Si l'adreça d'enviament proporcionada és incorrecta, o si no hi ha ningú al domicili per rebre el paquet i aquest és retornat al remitent, no es reemborsaran les despeses d'enviament en cas de sol·licitar un reemborsament. Si el client desitja que la comanda sigui enviada de nou, haurà d'assumir els costos addicionals d'enviament.

MINDTRAVELER no serà responsable de cap producte comprat en una botiga minorista associada, tot el derivat d'aquesta transacció s'haurà de resoldre directament amb la botiga minorista

Durant el període de BLACK WEEK i NADAL les comandes poden trigar una mica més del normal a ser lliurades, a causa del volum de treball.